Service client

Conditions de livraison

Coût de livraison
Les coûts de livraison sont calculés en fonction du poids du colis selon les tarifs TNT.
 
Mode de livraison
La livraison est assurée par le transporteur TNT. Votre commande est généralement livrée en 2 à 5 jours ouvrés, cependant certains événements comme de fortes intempéries ou les fêtes de fin d'années peuvent retarder la livraison indépendamment de notre volonté. Merci de vous référer au site TNT pour plus d'information sur un potentiel retard. E.T. Browne Drug Company France n'est pas responsable en cas de retard de livraison.
 
Confirmation de commande
Lorsque votre commande est enregistrée, nous vous envoyons un email de confirmation de commande, ainsi qu'un autre lorsque votre commande quitte nos entrepôts.
Les commandes passées avant midi sont généralement traitées dans la journée, sauf le week-end et les jours fériés. Les commandes passées après midi sont traitées le prochain jour ouvré.
 
Restrictions
Nous livrons uniquement les commandes à destination de la France métropolitaine, sauf la Corse que nous ne sommes pas en mesure de livrer pour le moment.